“Possibility to Reality”
멋쟁이사자처럼은 AI 시대의 핵심, ‘AI 인재’에 집중합니다.
우리는 어떻게 하면 더 많은 AI 인재를, 더 잘 육성할 수 있을지 매일 고민합니다.
그리고 이들과 함께 AI 생태계를 확장해 나가고자 합니다.
우리는 AI 시대의 교육을 새롭게 정의하고,
그 교육을 통해 성장한 인재들과 함께 세상의 문제를 해결하는 AI 프로덕트를 만들어냅니다.
단순한 교육 회사를 넘어, AI 시대의 주역을 함께 만들어가는 플랫폼을 지향합니다.
너무나도 빠르게 변화하는 흐름 속에서 새로운 정답을 함께 찾아가실 분 들과 함께 하고 싶습니다.
[합류하게 될 팀을 소개 드려요.]
Marketing Communication Group의 CRM팀은 멋쟁이사자처럼의 핵심 비즈니스인 KDT(국비지원교육) 및 AI 교육 사업의 성장에 기여하는 조직이에요. 고객의 만족도를 높이는 것을 중요한 역할로 삼고 있어요.
[함께 만들어갈 업무예요.]
- 아웃콜 파트타임 인력 관리
- 기존 아웃콜 담당자들의 상담 품질(QA)을 관리하고, 효율적인 운영 체계를 구축해요.
- 고관여 고객 아웃콜 및 전환 완결
- 자동화 넛지로 해결되지 않은 고관여 이탈 고객(Hot Lead)에게 직접 컨택하여, 비용 가치를 설득하고 결제를 이끌어내요.
- 응대 스크립트 최적화
- 자부담 결제를 망설이는 고객의 Pain Point를 분석하여, '소구점(Benefit)' 중심의 상담 시나리오를 설계하고 교육해요.
- HRD 등록 밀착 케어
- 결제 이후 복잡한 행정 절차(HRD-Net 등록) 과정에서 이탈하지 않도록 가이드해요.
[이런 분이면 정말 잘 어울려요.]
- 교육, 금융, 플랫폼 등 고관여 상품에서의 세일즈 또는 고객 성공(Success) 경험을 3년 이상 갖추었다면 강점이 돼요.
- 고객 행동 데이터를 기반으로 이탈 징후를 파악하고, 먼저 다가가는 능동적인 소통 방식에 익숙하다면 잘 맞아요.
- 정해진 가이드가 없는 환경에서도, 스스로 학습하고 시도하며 성과를 만들어온 분이라면 잘 어울려요.
[이런 경험이 있다면 더 반가워요.]
- KDT(국비지원교육), 내일배움카드, HRD-Net 행정 시스템 등에 대한 이해도가 높거나 관련 업무 경험이 있다면 도움이 돼요.
- CRM 툴을 활용해 자동화된 고객 여정(Customer Journey) 시나리오를 설계하고 성과를 개선해본 경험도 반가워요.
- Slack, Notion 등 협업 툴 사용에 익숙하고, 효율적인 업무 방식을 선호한다면 잘 맞아요.
- AI를 활용해 업무 성과(KPI)를 개선해본 경험이 있다면 잘 어울려요.
[지원 전, 꼭 확인해주세요!]
- 고용 형태 : 정규직 (수습 3개월)
- 제출 서류 : 이력서, 자기소개서
- 모든 신규 입사자에게는 3개월간의 수습 기간이 있어요.
이 기간은 서로를 더 잘 알아가고, 함께 잘 맞는지 확인하는 시간이에요.
수습 기간 중에는 정기적인 피드백과 점검을 통해 원활한 적응을 돕고 있으며,
필요 시 기간이 연장되거나, 협의 하에 채용이 종료될 수 있어요.
[멋사로의 합류 여정, 이렇게 진행돼요.]
- 서류전형 ＞ 1차 면접 ＞ 인성 검사 > 2차 면접 ＞ 처우협의 ＞ 입사
※ 일부 포지션에 한하여 사전 동의 절차를 거친 후 레퍼런스 절차가 진행될 수 있습니다.
[혜택 및 복지]
- 멋쟁이사자처럼은 '겁 없이 달려들기 위한' 몰입과 성장의 환경을 제공합니다.
- 자율 출퇴근제를 운영해요. 원하는 시간에 출퇴근 할 수 있어요.
- 든든히 업무하실 수 있도록 점심 식대를 제공해요.
- 구성원의 성장을 위해, 도서, 교육비, 자격증 응시료를 지원해드려요.
- 분기에 한 번, 나만의 자유시간을 가져요. 멋사 Crunch Time (Creative Lunch Time)을 운영해요.
- 사내 밴딩머신을 운영해요.
- 최신 업무장비 및 모션데스크, 최고급 사무용 의자를 제공해요.
- 광화문 역과 연결되어 있어요. 비 한 방울 맞지 않고 출근할 수 있어요.
- 멋쟁이사자처럼에서는 모두 함께 이루어냅니다.
- 구성원의 생일을 함께 축하해요. 생일 휴가를 제공해요.
- 구성원의 경조사를 함께해요. (휴가, 화환, 상조 물품 등)
- 구성원의 화합을 위한 워크샵 비용을 지원해요.
- 구성원의 건강을 위해, 건강검진 패키지와 건강검진 휴가를 지원해요.
- 사내 동아리를 운영해요.
- 새로 입사해도 두렵지 않아요. 버디 프로그램과 커피챗 활동을 지원해요.
- 분기별 서프라이즈 이벤트가 준비되어 있어요. 함께 즐겨요.
“Possibility to Reality”
멋쟁이사자처럼은 AI 시대의 핵심, ‘AI 인재’에 집중합니다.
우리는 어떻게 하면 더 많은 AI 인재를, 더 잘 육성할 수 있을지 매일 고민합니다.
그리고 이들과 함께 AI 생태계를 확장해 나가고자 합니다.
우리는 AI 시대의 교육을 새롭게 정의하고,
그 교육을 통해 성장한 인재들과 함께 세상의 문제를 해결하는 AI 프로덕트를 만들어냅니다.
단순한 교육 회사를 넘어, AI 시대의 주역을 함께 만들어가는 플랫폼을 지향합니다.
너무나도 빠르게 변화하는 흐름 속에서 새로운 정답을 함께 찾아가실 분 들과 함께 하고 싶습니다.
[합류하게 될 팀을 소개 드려요.]
Marketing Communication Group의 CRM팀은 멋쟁이사자처럼의 핵심 비즈니스인 KDT(국비지원교육) 및 AI 교육 사업의 성장에 기여하는 조직이에요. 고객의 만족도를 높이는 것을 중요한 역할로 삼고 있어요.
[함께 만들어갈 업무예요.]
- 아웃콜 파트타임 인력 관리
- 기존 아웃콜 담당자들의 상담 품질(QA)을 관리하고, 효율적인 운영 체계를 구축해요.
- 고관여 고객 아웃콜 및 전환 완결
- 자동화 넛지로 해결되지 않은 고관여 이탈 고객(Hot Lead)에게 직접 컨택하여, 비용 가치를 설득하고 결제를 이끌어내요.
- 응대 스크립트 최적화
- 자부담 결제를 망설이는 고객의 Pain Point를 분석하여, '소구점(Benefit)' 중심의 상담 시나리오를 설계하고 교육해요.
- HRD 등록 밀착 케어
- 결제 이후 복잡한 행정 절차(HRD-Net 등록) 과정에서 이탈하지 않도록 가이드해요.
[이런 분이면 정말 잘 어울려요.]
- 교육, 금융, 플랫폼 등 고관여 상품에서의 세일즈 또는 고객 성공(Success) 경험을 3년 이상 갖추었다면 강점이 돼요.
- 고객 행동 데이터를 기반으로 이탈 징후를 파악하고, 먼저 다가가는 능동적인 소통 방식에 익숙하다면 잘 맞아요.
- 정해진 가이드가 없는 환경에서도, 스스로 학습하고 시도하며 성과를 만들어온 분이라면 잘 어울려요.
[이런 경험이 있다면 더 반가워요.]
- KDT(국비지원교육), 내일배움카드, HRD-Net 행정 시스템 등에 대한 이해도가 높거나 관련 업무 경험이 있다면 도움이 돼요.
- CRM 툴을 활용해 자동화된 고객 여정(Customer Journey) 시나리오를 설계하고 성과를 개선해본 경험도 반가워요.
- Slack, Notion 등 협업 툴 사용에 익숙하고, 효율적인 업무 방식을 선호한다면 잘 맞아요.
- AI를 활용해 업무 성과(KPI)를 개선해본 경험이 있다면 잘 어울려요.
[지원 전, 꼭 확인해주세요!]
- 고용 형태 : 정규직 (수습 3개월)
- 제출 서류 : 이력서, 자기소개서
- 모든 신규 입사자에게는 3개월간의 수습 기간이 있어요.
이 기간은 서로를 더 잘 알아가고, 함께 잘 맞는지 확인하는 시간이에요.
수습 기간 중에는 정기적인 피드백과 점검을 통해 원활한 적응을 돕고 있으며,
필요 시 기간이 연장되거나, 협의 하에 채용이 종료될 수 있어요.
[멋사로의 합류 여정, 이렇게 진행돼요.]
- 서류전형 ＞ 1차 면접 ＞ 인성 검사 > 2차 면접 ＞ 처우협의 ＞ 입사
※ 일부 포지션에 한하여 사전 동의 절차를 거친 후 레퍼런스 절차가 진행될 수 있습니다.
[혜택 및 복지]
- 멋쟁이사자처럼은 '겁 없이 달려들기 위한' 몰입과 성장의 환경을 제공합니다.
- 자율 출퇴근제를 운영해요. 원하는 시간에 출퇴근 할 수 있어요.
- 든든히 업무하실 수 있도록 점심 식대를 제공해요.
- 구성원의 성장을 위해, 도서, 교육비, 자격증 응시료를 지원해드려요.
- 분기에 한 번, 나만의 자유시간을 가져요. 멋사 Crunch Time (Creative Lunch Time)을 운영해요.
- 사내 밴딩머신을 운영해요.
- 최신 업무장비 및 모션데스크, 최고급 사무용 의자를 제공해요.
- 광화문 역과 연결되어 있어요. 비 한 방울 맞지 않고 출근할 수 있어요.
- 멋쟁이사자처럼에서는 모두 함께 이루어냅니다.
- 구성원의 생일을 함께 축하해요. 생일 휴가를 제공해요.
- 구성원의 경조사를 함께해요. (휴가, 화환, 상조 물품 등)
- 구성원의 화합을 위한 워크샵 비용을 지원해요.
- 구성원의 건강을 위해, 건강검진 패키지와 건강검진 휴가를 지원해요.
- 사내 동아리를 운영해요.
- 새로 입사해도 두렵지 않아요. 버디 프로그램과 커피챗 활동을 지원해요.
- 분기별 서프라이즈 이벤트가 준비되어 있어요. 함께 즐겨요.