데이터를 통해 더 나은 선택지를 만들어내요.

Communication Division. Growth Marketer 서민아 님

안녕하세요! 간단하게 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 최근 러닝에 빠져있는 서민아라고 합니다!

제 MBTI는 ESTJ인데요! 과거에는 INFP였는데 일을 시작하면서 ESTJ로 바뀌었답니다!

멋쟁이사자처럼에서 어떤 직무를 맡고 있고 어떤 일을 하고 계신가요?

저는 Communication Division의 마케팅 그룹에서 그로스 마케팅을 담당하고 있습니다. 처음 입사할 때는 퍼포먼스 마케터로 들어왔는데, 중간에 직무가 변경된 케이스예요. 제가 처음 직무를 선택할 때는 퍼포먼스 마케팅이 한창 뜨고 있었고, 해외 취업이 용이할 것 같아서 무작정 파보기 시작했답니다. 그게 제 커리어의 시작이었어요. 


그 당시, 누군가 마케터는 데이터를 다루는 직업이지만 문과 감성도 필요하다고 말해주었던 게 기억에 남아요. 

지금 생각해 보면 데이터를 잘 다루는 것도 중요하지만 데이터의 행간을 읽어내고 그 데이터 간 이야기를 이어주는 스토리텔링에는 다양한 컨텍스트와 문과적 이해가 필요하더라고요.

그로스 마케터에게 필요한 역량과 성향은 무엇이라고 생각하시나요?

호기심과 집요함이라고 생각해요. 저도 엄청 호기심이 많은 편은 아니긴 한데, 일할 때는 '이건 왜 이렇지?'를 한 번씩 의도적으로 생각하려고 노력하고 있어요. 멋쟁이사자처럼 그로스 마케터로 입사하시게 되면, 매체 핸들링부터 시작해서 마케팅 캠페인 효율 최적화를 위한 홈페이지 내 데이터 분석, 매체 데이터 분석 등을 진행하시게 될 텐데요. 현 상황에서 더 나은 선택지를 만들어내기 위해서는 왜 이게 이렇게 됐는지 궁금해하는지부터 시작일 것 같아요.


또 저희의 현재 주 타겟층은 취업 준비생이거든요. 어떤 부트캠프에 맞는 취준생이냐에 따라 성향, 관심사, 원하는 경험, 백그라운드 등이 조금씩 달라져요. 각 타겟층이 어떤 페인 포인트를 갖고 니즈를 갖고 있는지는 궁금해하지 않으면 알기 어렵기 때문에, 호기심이 가장 필요한 역량이 아닐까 싶어요.


그리고 일을 하다 보면 상황이 항상 예쁘게 떨어지지만은 않잖아요. 처음 잡아놨던 미디어 믹스가 효율에 따라 6차 수정을 거치기도 하고, 분명 될 것 같은 광고였는데 전환 성과가 굉장히 떨어지기도 하고…멘탈이 흔들릴 수 있는 순간에도 개선을 위해 집요하게 몰두하는 게 중요하지 않나 싶어요!

업무를 할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?

최근에는 시간 내에 일을 퀄리티 높게 처리하는 것에 중점을 두고 있어요.

이전에는 무작정 시간을 많이 쏟으면서 퀄리티를 챙기려고 했는데, 그렇게 일하니까 워라밸이 진짜 말도 아니더라고요.

저는 일을 최대한 오래 잘 하고 싶기에! 밸런스를 지키면서도 열심히 일하는 것! 그게 요즘 저의 관심사입니다!

멋쟁이사자처럼에서 일하면서 발휘하고 있는 나만의 노하우나 무기가 있나요?

노하우까지는 아니지만, 전 고민되는 부분은 무조건 다른 사람들에게 물어보는 편이에요! 사소한 점심 고민부터 시작해서 아주아주 중요하게 결정되어야 하는 것까지 전부요. 저희 팀 오시면 정말 많이 느끼시겠지만 다양한 분야에 강점을 갖고 계신 분들이 많아요. 그래서 팀원들에게 물어보고 의견을 구하면 제가 미처 생각 못 했던 부분에 감탄하는 경우가 정말 많습니다! 또 다 같이 고민하고 해결책을 찾으려는 분위기가 형성되어 있어서 그 분위기에 많이 의지하는 편입니다. 저희 팀이 저의 무기예요!

멋쟁이사자처럼에서 가장 힘들었거나 도전적이었던 순간은 언제인가요?

작년에 DDC 2023 콘퍼런스를 준비하는 TF팀에서 팀을 리딩하는 역할을 맡았었어요. 팀을 리드하는 건 처음이었는데 생각보다 힘든 일이더라고요. 모든 상황에 대해 최소한의 정보는 갖고 있어야 했고, 어디까지가 내 영역인지 이해하고 업무를 균등하게 배분하는 것이 어려웠어요. 또 불확실하고 타이트한 상황도 많아서 여러 방면에서 지속적으로 챌린지를 받고 있다는 느낌을 받기도 했고요.


하지만 모두 마치고 난 지금 돌이켜 생각해보니, 새롭게 도전한 만큼 더 성장할 수 있었던 것 같아요.

마케팅 전반에 대해 더욱 깊게 고민하는 시간이 되기도 했고, 업무를 바라보는 시야도 훨씬 넓어졌거든요! 

입사 전부터 멋쟁이사자처럼을 알고 계셨나요? 어떻게 멋쟁이사자처럼을 알게 되었나요?

입사 지원 당시 멋쟁이사자처럼은 코드라이언이라는 플랫폼을 운영하고 있었는데, 코드라이언은 프로그래밍에 특화된 교육 플랫폼이라 자세히 알고 있지는 못했어요. 그러다 구직 활동을 하면서 멋사를 처음 알게 되었는데 제가 워낙 온라인 교육 플랫폼을 좋아하고 경험했다 보니 자연스럽게 멋사에 매력을 느끼고 지원하게 되었습니다. 

입사 전 멋쟁이사자처럼의 매력은 무엇이었나요? 입사를 결심하게 되신 이유가 궁금해요.

사람이요! 처음 면접을 봤을 때 긴장을 많이 했었는데요. 제 말에 경청해주시고 긴장을 풀어주려고 노력하셨던 게 인상 깊었어요.

이런 분이 이끄는 팀이라면 합류해도 좋을 것 같다는 생각이 들어 입사를 결심하게 되었어요.

멋쟁이사자처럼의 첫인상이 궁금해요!

사람들이 여유가 있어 보였어요. 처음 입사했을 때 실수를 한 적이 있어요. 혼나면 어떡하지 하고 혼자 전전긍긍하고 있었는데, 팀원들 모두 후회는 짧게 하고 대책을 찾아보자고 말씀하시더라고요. 그 반면 잘한 일은 아낌없이 박수를 쳐주시고요.

이전 회사에서는 경험하지 못했던 경험이라 좋은 의미로 충격적이기까지 했어요. 

멋쟁이사자처럼만이 가진 장점이나 특징은 무엇이라고 생각하시나요?

많은 일을 경험하실 수 있어요. 다양한 도전을 할 수 있고요!

그리고 의견이 개진되는 속도가 참 빠른 것 같아요. 빠르게 성장하고 싶으신 분이라면 정말 추천합니다. 

멋쟁이사자처럼만에서 개인적으로 이루고 싶은 목표가 있다면?

현재 맡고 있는 캠페인이 있는데, 그 캠페인 예산을 10배 쓸 수 있을 만큼 매출을 내는 것이 제 목표입니다!

멋쟁이사자처럼과 함께하게 될 사람들에게 한마디 부탁드려요!

정말 정말 환영합니다! 선택에 후회 없으실 거예요!

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